1. Inleiding
Beam Front, gevestigd aan Industrieweg 45, 3542 AD Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website beam-front.com en in het kader van onze dienstverlening.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Contactgegevens
- Naam
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam
- Adresgegevens (indien van toepassing)
Communicatiegegevens
- Inhoud van berichten via contactformulieren
- E-mailcorrespondentie
- Gekozen diensten of producten waarin u interesse heeft
Technische gegevens
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Datum en tijd van bezoek
3. Doeleinden van Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het opstellen en verzenden van offertes
- Het uitvoeren van overeenkomsten en leveren van diensten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming: Wanneer u een contactformulier invult of cookies accepteert
- Uitvoering overeenkomst: Wanneer verwerking noodzakelijk is voor het nakomen van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze systemen
- Wettelijke verplichting: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging klantrelatie (wettelijke bewaartermijn)
- Technische loggegevens: maximaal 12 maanden
6. Delen met Derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft onder andere:
- Hostingproviders voor het functioneren van onze website
- Softwareleveranciers voor onze bedrijfsvoering
- Overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist
Met alle partijen waarmee wij persoonsgegevens delen, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten:
- SSL/TLS-versleuteling van alle dataverkeer
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens op need-to-know basis
- Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates
- Training van medewerkers op het gebied van privacy en beveiliging
8. Uw Rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: U kunt verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].
9. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:
Beam Front
Industrieweg 45
3542 AD Utrecht
E-mail: [email protected]